為持續(xù)優(yōu)化民生供水服務(wù)，規(guī)范民用計量器具管理，切實保障群眾用水合法權(quán)益，近日，市水務(wù)公司水表檢定站聯(lián)合市中區(qū)市場監(jiān)管局、城東街道辦及河壩街社區(qū)，邀請世紀(jì)濱江小區(qū)居民代表開展專題座談，面對面宣講政策、傾聽民聲，細化落實后續(xù)水表輪換工作安排。

座談現(xiàn)場，工作人員依據(jù)《中華人民共和國計量法》相關(guān)規(guī)定，解讀超期水表強制輪換的合規(guī)要求。針對群眾關(guān)心的換表費用、計量精度、施工流程等問題逐一答疑。明確本次超期水表輪換屬于公益惠民服務(wù)，新表采購、檢定、安裝及舊表回收等全部費用均由供水企業(yè)承擔(dān)，居民無需承擔(dān)任何費用，從根本上消除群眾顧慮。

座談結(jié)束后，工作人員來到世紀(jì)濱江小區(qū)開展常態(tài)化宣傳，通過現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳單、入戶答疑等方式普及政策要點，重點關(guān)注老年、獨居等特殊住戶需求，確保政策宣傳全覆蓋、無盲區(qū)。

此次“座談問民意+落地廣宣傳”的工作模式，有效拉近了政企與群眾的距離，有效化解了居民對水表輪換工作的疑慮。下一步，水表檢定站將統(tǒng)一制作居民意見征求表，廣泛摸排群眾訴求，根據(jù)反饋結(jié)果擇優(yōu)選取樓棟開展試點輪換，以試點先行的方式穩(wěn)步推進工作，并結(jié)合收集的民意，進一步完善水表輪換工作方案，真正把這項惠民利民的民生工程辦好辦實，切實提升居民的獲得感與滿意度。

（水表檢定站 唐曉珊）